一项调查被告知，在新冠肺炎疫情封锁最严重的时候，街头的警察和军队给逃离战乱国家的难民和寻求庇护者带来了创伤，他们不知道发生了什么。周二，一名目击者在新南威尔士州议会听证会上表示，盘旋在悉尼一些郊区上空的直升机命令人们待在室内，这让人感到害怕，而且毫无帮助。立法议会的调查希望改善文化和语言多样化社区的危机沟通，并正在进行调查悉尼西部和西南部居民的经历在大流行期间。广告澳大利亚阿拉伯理事会首席执行官兰达·卡坦说，人们感觉自己像罪犯。“这些限制造成了信任的大规模崩溃。在邦迪，人们没有受到同样的待遇。“在悉尼西南部的部分封锁期间，并不是所有材料都被翻译了。需求很大。“信息从州际和海外共享，所以有很多合作规则之间的融合和差异。当封锁变得越来越严重时这对每个人都是痛苦的。传达信息对我们来说是一个挑战。”社区的年长成员尤其容易受到影响，因为大多数人没有智能手机网元访问政府信息，或者他们不懂。12个居住文化和语言多样化社区的地方政府区域被列入在悉尼最严格的封锁限制下．国际结算服务公司的Yamamah AghaNal说，该组织努力确保新的寻求庇护者和难民得到通知。她补充说，在严格的限制和隔离下，许多人放弃了服务。“信息经常变化，人们无法跟上。“有必要合作nvey可信的信息。看到直升机在头顶盘旋，他们感到非常恐惧，并引发了创伤，他们不知道自己是否做错了什么。”当地政府多文化网络秘书Turkan Aksoy表示，来自海外的一些建议“并不总是与新南威尔士州卫生部一致”。“我们必须确保有变化，确保可信的信息传递给社区。”阅读更多新南威尔士州政府反对悉尼封锁建议的消息“令人失望”卡坦女士表示，该委员会在疫情期间举办了研讨会，并要求新南威尔士州卫生部批准医生传播信息，但“我们从未收到”。“医生们必须自愿这么做。我们发布了让人们戴口罩的视频，但这还不够。”她说，在危机发生之前，我们需要组织起来。“社区成员在某种程度上被忽视了。我们没有资源，所以压力很大。应该利用社区组织。“要建立信任，你需要平等地对待别人。”几位证人同意，沟通技能的能力建设和培训以及资金筹措是必不可少的。另一场公开聆讯将于9月12日举行，届时立法会社区服务委员会将于年底发表报告。

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