一个家庭表示,他们在躺椅上发现了老鼠粪便,在游泳池里看到了呕吐物,他们的假期被毁了。
44岁的丹妮尔·福克纳和她的两个女儿,15岁的艾米丽和17岁的伊泽贝尔,在希腊一家五星级度假村度假时突然病倒了。
在目睹了这一令人震惊的事件后,他们和其他几十名游客一起要求对酒店进行调查。
福克纳女士在这次旅行中花费了大约3000英镑,这是他们五年来的第一次旅行,作为一个闪闪发光的暑假的一部分。
他们的梦想变成了一场噩梦,福克纳和艾米丽在旅行的第二天都病倒了。
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这对夫妇在抵达希腊度假胜地后不久就出现了疾病和腹泻。不久之后,伊泽贝尔也开始出现症状。
福克纳女士患有不治之症狼疮,免疫系统受损,她说在失去意识后,她需要一个女儿的帮助。
谈到这次经历,她告诉《每日邮报》:“当你预定了一个五星级的豪华假期时,你最不希望看到的就是它被疾病摧毁了。我真希望我们没有预定这个假期。
“我们知道没有什么能让时光倒流,弥补已经发生的事情,但我们觉得我们至少应该得到一个答案,为什么这个节日变成了一场噩梦。”
现在,福克纳女士和她的家人加入了35名度假者的行列,与度假村展开了一场斗争。
作为回应,该酒店告诉《邮报》,游客没有在房间里隔离,应该对病毒的传播负责。
福克纳女士补充道:“这次度假很快就从我们希望的梦幻之旅变成了一场灾难。更令人担忧的是,我们并不孤单。
“我们看到其他度假者在其他客人面前生病,还有人抱怨卫生标准。”
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福克纳女士说,她的女儿艾米丽说她一生中从未病得这么厉害。
福克纳女士还声称,服务员开始戴口罩和手套,她认为这是预防COVID-19的措施。
她还声称,客人用餐之间的桌子没有清理,客人房间外面放着一盘盘食物和一袋袋垃圾。
她补充说,她的女儿们在学校学习非常努力,考试成绩也很好,她们值得拥有这个假期。
在福克纳女士和其他家庭的指示下,Irwin Mitchell Jatinder Paul律师事务所的一名专业国际伤害律师进行了调查。
她说:“今年夏天,越来越多的英国人在这个度假胜地度假期间生病了,我们不断接到他们的联系。”
“特别令人担忧的是,多个家庭都报告在短时间内出现同样的严重症状。
“我们现在正在调查这些担忧,为他们提供他们应得的答案。”
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